preskočiť na hlavný text

ScanGear Chybové hlásenia (ovládač skenera)

Ak sa zobrazí chybové hlásenie programu ScanGear (ovládača skenera), pozrite si kód chyby a postupujte podľa príslušného návodu na riešenie.

Kód chyby Chybové hlásenie

Riešenie

1

4

10

122

151

175

176

177

Chyba skenera.
Vypnite ho a postupujte podľa pokynov v užívateľskej príručke.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Skontrolujte, či je zariadenie skenera alebo tlačiarne správne pripojené k počítaču.
  • Ovládače MP Drivers odstráňte. Následne ovládače MP Drivers znova nainštalujte z Inštalačného disku alebo webovej stránky.

    Informácie o odstránení ovládačov MP Drivers nájdete v časti „Odstránenie nepotrebných ovládačov MP Drivers“ pre svoj model z obrazovky Domov dokumentu Príručka online.

  • Zariadenie skenera alebo tlačiarne môže byť poškodené.

    Reštartujte počítač a skener znova pripojte. Ak sa znova zobrazí rovnaké hlásenie o chybe, obráťte sa na servisné stredisko.

140 Tlačiareň sa používa alebo sa vyskytla chyba. Skontrolujte stav.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • So skenovaním počkajte, kým zariadenie dokončí operáciu.
145 Nemožno komunikovať so skenerom z týchto príčin:
- Skener je vypnutý.
- Skener je odpojený.
(Odpojený od siete LAN, ak sa používa v sieti LAN.)

Skontrolujte príčiny a skúste to znova.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Skontrolujte, či je skener alebo tlačiareň zapnutá.
  • Ovládače MP Drivers odstráňte. Následne ovládače MP Drivers znova nainštalujte z Inštalačného disku alebo webovej stránky.

    Informácie o odstránení ovládačov MP Drivers nájdete v časti „Odstránenie nepotrebných ovládačov MP Drivers“ pre svoj model z obrazovky Domov dokumentu Príručka online.

  • Skontrolujte, či je vybratý správny zdroj aplikácie. Podrobné informácie nájdete v príručke k aplikácii.
  • Skontrolujte stav tlačiarne.
  • V prípade pripojenia prostredníctvom rozhrania USB skontrolujte pripojenie kábla USB a podľa potreby ho znova pripojte.
  • V prípade sieťového pripojenia skontrolujte stav pripojenia a podľa potreby pripojenie zopakujte.
  • Ak chcete pracovať prostredníctvom sieťového pripojenia, pomocou aplikácie IJ Network Scanner Selector EX vyberte skener, ktorý chcete používať.

    Informácie o postupe pri nastavovaní nájdete v časti „Nastavenia skenovania v sieti“.

155 Nemožno komunikovať so skenerom.
Môže byť odpojený kábel alebo skener môže byť vypnutý.
Skontrolujte stav.
Ovládač skenera sa ukončí.
156 Nemožno komunikovať so skenerom z týchto príčin:
- Skener je vypnutý.
- Kábel USB je odpojený.

Skontrolujte príčiny a skúste to znova.
Ovládač skenera sa ukončí.
157 Nemožno komunikovať so skenerom z týchto príčin:
- Skener je vypnutý.
- Je odpojený od káblovej siete LAN (ak sa používa pripojenie ku káblovej sieti LAN).
- Intenzita signálu je slabá v dôsledku prekážok (ak sa používa pripojenie k bezdrôtovej sieti LAN).
- Pripojenie k sieti zakazuje zabezpečovací softvér.
- Vybratý je iný skener v sieti.

Skontrolujte príčiny a skúste to znova.
Ak chcete vybrať iný skener, kliknite na položku [Výber skenera].
Ovládač skenera sa ukončí.
152 Nedostatok pamäte.
Zväčšite dostupnú pamäť.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Pamäť potrebnú na spustenie programu ScanGear (ovládača skenera) nemožno dosiahnuť; ukončite iné spustené aplikácie.
201 Požadovaný súbor chýba alebo sa poškodil, prípadne sú vybraté nesprávne nastavenia.
Skúste zopakovať inštaláciu.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Ovládače MP Drivers odstráňte. Následne ovládače MP Drivers znova nainštalujte z Inštalačného disku alebo webovej stránky.

    Informácie o odstránení ovládačov MP Drivers nájdete v časti „Odstránenie nepotrebných ovládačov MP Drivers“ pre svoj model z obrazovky Domov dokumentu Príručka online.

202 Vyskytla sa interná chyba.
Ovládač skenera sa zatvorí. Vykonajte nasledujúce opatrenia.
- Skontrolujte stav skenera.
- Reštartujte skener.
- Reštartujte počítač a skúste to znova.
- Znova nainštalujte ovládač skenera.
  • Vyskytla sa interná chyba. Vykonajte nasledujúce opatrenia.

    • Skontrolujte stav skenera.
    • Reštartujte skener.
    • Reštartujte počítač a skúste to znova.
    • Znova nainštalujte ovládače MP Drivers.
  • Podľa postupu uvedeného nižšie skontrolujte, či je ovládač WIA (Windows Image Acquisition) spustený alebo v spustenom stave.

    Windows 8.1/Windows 8:

    Kliknite na kľúčové tlačidlo Nastavenia (Settings) > Ovládací panel (Control Panel) > Systém a zabezpečenie (System and Security) > Nástroje na správu (Administrative Tools) a potom dvakrát kliknite na položku Služby (Services).

    Windows 7:

    V ponuke Štart (Start) kliknite na položku Ovládací panel (Control Panel) > Systém a zabezpečenie (System and Security) > Nástroje na správu (Administrative Tools) a potom dvakrát kliknite na položku Služby (Services).

    Windows Vista:

    V ponuke Štart (Start) kliknite na položku Ovládací panel (Control Panel) > Systém a údržba (System and Maintenance) > Nástroje na správu (Administrative Tools) a potom dvakrát kliknite na položku Služby (Services).

    Windows XP:

    V ponuke Štart (Start) kliknite na položku Ovládací panel (Control Panel) > Výkon a údržba (Performance and Maintenance) > Nástroje na správu (Administrative Tools) a potom dvakrát kliknite na položku Služby (Services).

  • Môže dôjsť k interferencii s inými ovládačmi; nepotrebné ovládače odstráňte.
  • Vaša aplikácia nemusí riadne vyhovovať štandardu TWAIN. Skenujte pomocou inej aplikácie.
203 Na disku nie je dostatok voľného miesta na dokončenie skenovania.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Odstráňte z pevného disku nepotrebné súbory a skenovanie zopakujte.
206 Skener nie je dostupný, kým ho používa iná aplikácia alebo iný používateľ.
  • Ukončite program ScanGear, ktorý sa používa.
207 Skener nie je vybratý.
Vyberte ho kliknutím na položku [Výber skenera].
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Ak chcete pracovať prostredníctvom sieťového pripojenia, pomocou aplikácie IJ Network Scanner Selector EX vyberte skener, ktorý chcete používať.

    Informácie o postupe pri nastavovaní nájdete v časti „Nastavenia skenovania v sieti“.

208 Položka IJ Network Scanner Selector sa nenašla.
Nainštalujte ovládač skenera znova.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Ovládače MP Drivers odstráňte. Následne ovládače MP Drivers znova nainštalujte z Inštalačného disku alebo webovej stránky.

    Informácie o odstránení ovládačov MP Drivers nájdete v časti „Odstránenie nepotrebných ovládačov MP Drivers“ pre svoj model z obrazovky Domov dokumentu Príručka online.

250 Vyskytla sa chyba.
Vypnite a znova zapnite zariadenie.
Ovládač skenera sa ukončí.
  • Zariadenie vypnite a potom znova zapnite.
252 Nemožno zapisovať do súboru alebo z neho čítať.
  • Skončite spustené aplikácie, skontrolujte, či je na pevnom disku dostatok voľného miesta, a znova spustite skenovanie.